余杭首个城市巡逻智能机器人上岗！

近日，余杭首个“城市巡逻智能机器人”正式亮相。

依托人工智能、大数据等技术，城市巡逻智能机器人不仅具备自主规划路径、自主巡逻、自动值守等能力，还支持语音和触屏交互功能，能针对路面车辆违停、垃圾满溢外放等违规现象进行监测拍摄上传，联动后台人员执法。目前，这个城市巡逻智能机器人主要投用于“城市芯”街区的联创路。

“机器人上岗后，联创路的执法巡逻效率将提高不少！”仓前街道综合行政执法队相关负责人说，联创路作为余杭辖区重要的商业街道，人员流动频繁、流动量大，较易出现垃圾满溢等情况。由于商业街道在人流高峰期时段，城市管理人员配备存在缺口，导致该街道管理压力较大。机器人的投用能有效破解人力成本高、人手不足的问题，让全方位巡逻成为现实。

“人机协同模式”开展道路管理，机器人来巡逻道路是否靠谱？巡逻过程中如果发现问题，谁来负责后续的跟进处理工作？随着城市巡逻智能机器人的投用，联创路会以全新的“人机协同模式”来开展道路管理。

城市巡逻智能机器人在巡逻过程中发现异常行为后，会现场进行声光警告，督促涉事方整改，并将相关事项信息第一时间上传至软件平台。后台操作人员查看异常后，再决定采取远程控制处理或让附近监督员赶赴现场处理。一般情况下，从抓拍、上传到处理，整个过程不超过5分钟，且执法全程的相关信息都保存在云端，可供事后溯源分析。